關(guān)于中國(guó)郵政 中國(guó)速遞服務(wù)公司為中國(guó)郵政集團(tuán)公司直屬全資公司，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù)，是中國(guó)速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商，也是目前中國(guó)速遞行業(yè)的運(yùn)營(yíng)商。公司擁有員工20,000多人，EMS業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近2,000個(gè)城市。 　　EMS特快專遞業(yè)務(wù)自1980年開辦以來(lái)，業(yè)務(wù)量逐年增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)種類不斷豐富，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。除提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專遞服務(wù)外，EMS相繼推出國(guó)內(nèi)次晨達(dá)和次日遞、國(guó)際承諾服務(wù)和限時(shí)遞等高端服務(wù)，同時(shí)提供代收貨款、收件人付費(fèi)、鮮花禮儀速遞等增值服務(wù)。 中國(guó)郵政速遞的優(yōu)勢(shì) 　 1、 EMS擁有首屈一指的航空和陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。依托中國(guó)郵政航空公司，建立了以上海為集散中心的全夜航航空集散網(wǎng)，現(xiàn)有專用速遞攬收、投遞車輛20,000余部。覆蓋最廣的網(wǎng)絡(luò)體系為EMS實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間次晨達(dá)、次日遞提供了有力的支撐。 2、 EMS具有的郵件處理中心。全國(guó)共有200多個(gè)處理中心，其中北京、上海和廣州處理中心分別達(dá)到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同時(shí)，各處理中心配備了先進(jìn)的自動(dòng)分揀設(shè)備。亞洲地區(qū)規(guī)模極大、技術(shù)裝備先進(jìn)的中國(guó)郵政航空速遞物流集散中心也將于2008年在南京建成并投入使用。 3、 EMS還具備的信息處理能力。建立了以國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市為核心的信息處理平臺(tái)，與萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟（UPU）查詢系統(tǒng)鏈接，可實(shí)現(xiàn)EMS郵件的全球跟蹤查詢。建立了以網(wǎng)站、短信、客服電話三位一體的實(shí)時(shí)信息查詢系統(tǒng)。 4、 EMS一貫秉承 “全心、全速、全球”的核心服務(wù)理念，為客戶提供快捷、可靠的門到門速遞服務(wù)，滿足客戶和社會(huì)的多層次需求。2005年先后榮獲“中國(guó)消費(fèi)者滿意產(chǎn)品”、“全國(guó)優(yōu)良產(chǎn)品售后服務(wù)十佳”和“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)快遞信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范金獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。 5、 EMS業(yè)務(wù)在各國(guó)（地區(qū)）郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)清關(guān)率極高。它以高速度、高質(zhì)量為用戶傳遞國(guó)際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品，同時(shí)提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務(wù)。目前，中國(guó)郵政國(guó)際特快專遞業(yè)務(wù)已與各國(guó) 200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系。 6、EMS業(yè)務(wù)不收取退件費(fèi)用。如果郵件在國(guó)外遇到特殊的情況需要退回的，EMS將會(huì)提供退件退回服務(wù)，并且不收取任何的退件費(fèi)用。 7、EM

技術(shù)參數(shù)：
中國(guó)郵政EMS的貨物限制 重量的限制：<=30kg 體積的限制： 標(biāo)準(zhǔn)一：?jiǎn)芜?=1.05m,長(zhǎng)+寬<=2m（朝鮮，澳大利亞、新西蘭、巴布亞新幾內(nèi)亞、葡萄牙、尼泊爾，土耳其、巴基斯坦、巴西、古巴、科威特、馬達(dá)加斯加、阿曼，捷克、卡塔爾、塞內(nèi)加爾、突尼斯、阿聯(lián)酋、烏干達(dá)） 標(biāo)準(zhǔn)二：?jiǎn)芜?=1.5m,長(zhǎng)+寬<=3m（標(biāo)準(zhǔn)一以外的國(guó)家通郵） 美國(guó)：長(zhǎng)度<=1.5m,長(zhǎng)度+寬度<=2.75m 日本：長(zhǎng)度<=1.8m,長(zhǎng)度+寬度<=3m 澳門：長(zhǎng)度<=1.05m,長(zhǎng)度+寬度<=2.5m

使用說(shuō)明：
計(jì)費(fèi)的方式 以郵政網(wǎng)上的EMS公布價(jià)然后給予相應(yīng)的折扣 也可以直接通過(guò)郵政網(wǎng)頁(yè)查詢運(yùn)價(jià)： 將計(jì)算的結(jié)果乘于相應(yīng)的折扣，再加上4元/票的報(bào)關(guān)費(fèi)就可以得到郵件的運(yùn)費(fèi)了。 備注： 1、本資費(fèi)分區(qū)與標(biāo)準(zhǔn)自2010年7月1日起執(zhí)行； 2、單件重量不超過(guò)500克的物品類郵件可按文件類收取資費(fèi)； 3、中速快件的體積重量大于實(shí)際重量的必須按體積重量計(jì)收資費(fèi)。體積重量按每6000立方厘米折合1公斤計(jì)算。體積重量的計(jì)算公式為：體積重量=（長(zhǎng)X寬X高）/6000。 國(guó)際郵遞詳情單的填寫 詳情單填寫的注意事項(xiàng)： 1、 收件人名和地址應(yīng)使用英文詳細(xì)準(zhǔn)確地填寫，且應(yīng)盡可能提供電話號(hào)碼，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系； 2、不可只將郵政信箱號(hào)碼作為收件人地址； 3、詳情單上的報(bào)關(guān)單的填寫： A：內(nèi)含的物品 B：件數(shù) C:重量 D：申報(bào)價(jià)值 E:物品的產(chǎn)地 F:寄件人的簽名 郵件的保價(jià) 　　此項(xiàng)服務(wù)以自愿為原則。寄件人選擇此項(xiàng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)確定保價(jià)金額與每個(gè)郵件內(nèi)件實(shí)際價(jià)值一致，每個(gè)郵件保價(jià)金額限額為十萬(wàn)元人民幣，保價(jià)費(fèi)按申報(bào)的保價(jià)金額的1%收取，每件低至收取1.00元人民幣。未按規(guī)定交納保價(jià)費(fèi)的郵件，不屬于保價(jià)郵件。 　　保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但不超過(guò)相關(guān)郵件的保價(jià)金額；未保價(jià)郵件如發(fā)生丟失、損毀或短少，按實(shí)際損失賠償，不得超過(guò)所付郵費(fèi)的兩倍；郵件如發(fā)生延誤，按郵政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)償；對(duì)其他損失或間接損失，郵政部門不承擔(dān)賠償責(zé)任。 郵件的賠償 　 EMS郵件在寄遞過(guò)程中因非客戶過(guò)失而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤，郵局予以賠償。但對(duì)間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。 屬于下列情況，郵局不提供賠償： 1、 由于不可抗力造成的（保價(jià)郵件除外）。 2、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。 3、 投交時(shí)郵件封裝完好，無(wú)拆動(dòng)痕跡，且收件人已按規(guī)定手續(xù)簽收，事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件短少或損毀的。 4、 由于客戶的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。 5、 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。 6、 國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒(méi)收或銷毀的。 屬于以下的情況，郵局給與賠償： 1、 延誤：退回50%郵費(fèi)。 2、 信函、資

采購(gòu)須知：
中國(guó)EMS的時(shí)效信息 當(dāng)天收貨，當(dāng)天上網(wǎng)，一般4-7天可以到達(dá)客戶手中 中國(guó)郵政EMS郵件的查詢追蹤 1、撥打EMS客戶服務(wù)電話：當(dāng)?shù)仉娫拝^(qū)號(hào)+11185。 2、登陸EMS網(wǎng)站查詢查詢。您查詢國(guó)際EMS郵件時(shí)，還可通過(guò)查詢鏈接，進(jìn)入相關(guān)國(guó)家和地區(qū)郵政網(wǎng)站查詢。 3、EMS郵件短信查詢服務(wù)，請(qǐng)進(jìn)入EMS網(wǎng)站中的短信查詢了解使用方法。 4、在多種查詢未果的情況下，請(qǐng)寄件人持EMS郵件詳情單（寄件人存聯(lián)）和收據(jù)到您所交寄EMS郵件的郵局辦理查詢。