2021年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報條件時間及名額了解

2021年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報開始，申報范圍為安徽省內(nèi)符合申報條件的旅游星級飯店、A級旅游景區(qū)、旅行社、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位和旅游或教育等行政主管部門發(fā)布的研學(xué)旅行基地等文化和旅游企事業(yè)單位。獲得“安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”的單位，優(yōu)先推薦參評省政 府質(zhì)量獎和國家 級文明旅游示范單位等獎項。 安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報時間 請各地務(wù)必于6月25日前將本市2021年標(biāo)桿單位遴選推薦名 單表和質(zhì)量故事演講大賽參賽選手報名表電子版報送至指 定郵箱；7月15日前將本市2021年標(biāo)桿單位遴選申報材料電子版報送至指 定郵箱，紙質(zhì)版（申報材料一式四份并加蓋二部門單位公章）報送至省文化和旅游廳。逾期不報，視為自動放棄。 安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報條件 （一）護的路線、方針、政策。 （二）在安徽省內(nèi)依法進行工商注冊、取得相應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、具有獨立法人資格的旅游企事業(yè)單位或互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位。 （三）符合文化和旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，堅持和弘揚社 會 主義核心價值觀。 （四）申報單位需建成并實際運營3年（含）以上，有穩(wěn)定的運營、管理團隊，且有較為成熟、可推廣、可復(fù)制的產(chǎn)品（服務(wù)）運營、管理經(jīng)驗。 （五）申報單位只能以單一企業(yè)類型，如旅游星級旅游飯店、A級旅游景區(qū)、旅行社、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位和旅游或教育等行政主管部門發(fā)布的研學(xué)旅行基地等其中的某一種類型進行申報，超過一種類型以上的視為無效。 （六）服務(wù)（產(chǎn)品）具有行業(yè)特色，市場占有率或經(jīng)濟效益居全省同行業(yè)前列，在省內(nèi)同行業(yè)具有一定影響力，發(fā)展?jié)摿α己谩? （七）安全誠信經(jīng)營。近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)行為，無質(zhì)量、環(huán)境污染、公共衛(wèi)生等責(zé)任事故，無較大以上有效投 訴案件，無較大輿情事件，未受到罰款以上行政處罰。 凡發(fā)生安全生產(chǎn)事故、不誠信經(jīng)營情況的實行一票否決。 （八）企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人質(zhì)量第 一意識較強、理念先進。單位質(zhì)量管理組織機構(gòu)健全運行、制度完備，通過ISO9001、ISO14001、ISO45001等管理體系認(rèn)證，或積極推行卓越績效，精益管理，六西格瑪、4D現(xiàn)場管理、8D管理、5S-9S管理、服務(wù)（旅游）標(biāo)準(zhǔn)化等先進質(zhì)量管理模式、方法。具備以上條件之一即可，須在申報材料中提供質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書復(fù)印件或推行較為先進和特色質(zhì)量管理方法的相關(guān)證 明材料。 （九）申報材料中需提供具有特色的質(zhì)量管理案例材料，包括質(zhì)量管理模式、主要做法及取得的成效等。 （十）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位還應(yīng)具備以下條件： 1、在營業(yè)場所顯著位置懸掛未成年人禁入標(biāo)識，無接納未成年人進入營業(yè)場所的現(xiàn)象和行為； 2、按照有關(guān)規(guī)定，對上網(wǎng)消費者身份證等有效證 件進行核對和實名 制登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息； 3、營業(yè)場所應(yīng)設(shè)置有應(yīng)急安全疏散通道，并按規(guī)定設(shè)置有安全通道指示標(biāo)識，應(yīng)急安全疏散通道未擺放雜物，時刻保持暢通； 4、在營業(yè)場所顯著區(qū)域公布有“12318”文化市場投 訴舉報電話； 5、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位的經(jīng)營行為、網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全等須符合《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》第十四條、十五條、十六條和二十四所列內(nèi)容的規(guī)定。 （十一）研學(xué)旅行基地還應(yīng)具備以下條件： 1、有明確的活動場所。 2、具有開展研學(xué)旅行的資源條件（包括但不限于對中小 學(xué)生具有實踐性、教育性的自然與文化遺產(chǎn)地、文博院館等公共設(shè)施，適宜開展研學(xué)旅行的鄉(xiāng)村、工業(yè)、傳統(tǒng)工藝類項目，著名院校與科研機構(gòu)等）與接待設(shè)施。 3、堅持公益性質(zhì)。 除滿足本項第7條要求外，能夠積極貫徹實施《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》（LB/T054-2016）或《研學(xué)旅行基地（營地）設(shè)施與服務(wù)規(guī)范》（T/CATS002-2019）或 《研學(xué)旅行者組織與服務(wù)規(guī)范》（DB34/T 2768—2016）等標(biāo)準(zhǔn)。 安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報名額 合肥和黃山兩市各推薦不超過10家單位（每個類型申報2家單位），其他各市各推薦不超過5家單位（每個類型申報1家單位），省直管縣納入所在市統(tǒng)一進行申報。2021年標(biāo)桿單位總名額原則上控制在10個以內(nèi)。 安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報要求 1、申報要求。申報單位只能以單一企業(yè)類型，如旅游星級飯店、A級旅游景區(qū)、旅行社、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位、研學(xué)旅行基地等其中的某一種類型進行申報，超過一種類型以上的視為無效。 2、舉辦質(zhì)量故事演講大賽。今年繼續(xù)舉辦“2021年安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量故事演講大賽”活動（具體時間另行通知），請各地在報送2021年標(biāo)桿單位遴選推薦名 單表時同步報送質(zhì)量故事演講大賽參賽選手報名表。 質(zhì)量故事演講大賽每個市參賽選手限報2名，原則上旅游企事業(yè)單位和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位從業(yè)者各1名。 安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位申報有什么不明白的，可以咨詢臥濤科技為你解答。

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