程控調(diào)度機(jī)：調(diào)度機(jī)的這些知識你知道嗎？

　　雖然調(diào)度機(jī)技術(shù)隨著電話交換技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，但調(diào)度機(jī)和交換機(jī)之間有著本質(zhì)的區(qū)別，調(diào)度機(jī)是一種特殊的指揮調(diào)度系統(tǒng)，它不僅具有交換和連接功能，而且更注重集團(tuán)電話的調(diào)度和管理，操作簡單方便。然而，該交易所主要向公眾提供點(diǎn)對點(diǎn)通信服務(wù)，雖然它還具有呼叫轉(zhuǎn)移和多方呼叫功能，但使用不便，調(diào)度不靈活。一般來說，調(diào)度通信有以下特點(diǎn)： 　　1、明確調(diào)度關(guān)系。調(diào)度員和調(diào)度用戶處于上下級關(guān)系，調(diào)度指令由調(diào)度員發(fā)布，每個(gè)調(diào)度站相互透明，具有相同的信息顯示功能，如呼叫狀態(tài)和呼叫提示，每個(gè)調(diào)度站可以獨(dú)立運(yùn)行。 　　2、調(diào)度命令實(shí)時(shí)性高，操作簡單，派遣電話通常由一個(gè)按鍵發(fā)出，群組電話和群組電話非常方便。 　　3、調(diào)度工作的重要性要求調(diào)度呼叫的可靠性和暢通性，調(diào)度呼叫具有最 高優(yōu)先級，并且易于操作，例如“強(qiáng)制插入”、“強(qiáng)制移除”和“監(jiān)控”。 　　4、通信狀態(tài)直觀顯示:調(diào)度系統(tǒng)具有顯示主叫號碼及相關(guān)數(shù)據(jù)(如主叫姓名、單位、地址)、引導(dǎo)操作顯示(如無效操作，請先摘機(jī))、用戶及中繼狀態(tài)顯示等功能，使指揮和調(diào)度簡單易行。 　　5、調(diào)度機(jī)的發(fā)展從單一的功能到多個(gè)功能、控制方式也從手動到自動控制、設(shè)備系統(tǒng)從模擬變成數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)方式由單一變成了多層，相信調(diào)度機(jī)在未來會越來越先進(jìn)。